Gesundheit bei Convergys
Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Glücklich und Gesund im Call Center

Wie können wir unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden im Alltag verbessern? Diese Frage gingen unsere Kollegen in Halle und Münster in den vergangenen Wochen nach. In Workshops, gemeinsamen Mahlzeiten sowie mit Tests und Analysen haben wertvolle Tipps erhalten.  weiterlesen

Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Unsere Convergys Werte – Teil 1

Was früher unsere vier Tugenden Leidenschaft, Teamgeist, Fairplay und Siegeswille symbolisierten, heißt bei Convergys heute „Put the Customer first“, „Grow as a Team“, „Do the right Thing“ und „Serve the Community“. Die gemeinsamen Werte sind die Basis unseres Handelns und die Quelle unserer Unternehmensstruktur. In einer vierteiligen Serie stellen wir Euch vor, wie wir sie an unseren Standorten mit Leben füllen.
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Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Convergys spendet für Kinderhospiz in Pécs

Mitte Februar nahm Convergys in Pécs wieder am „Red Clothes Day“ teil. Komplett in rot gekleidet, kamen die Kollegen zur Arbeit und haben parallel noch einen Kuchen-Basar veranstaltet. Convergys spendet den Erlös an ein Kinderhospiz. Erfahrt hier worum es bei der Aktion geht und wie die Kollegen den Tag verbracht haben. weiterlesen

Kundin freut sich über optimale Chat-Operations
Lars Brendler Veröffentlicht von am

Wie Chat-Operations Ihren Umsatz steigern

Geht es um Chat, besteht in vielen Unternehmen erheblicher Nachholbedarf. Doch der Aufwand lohnt sich. Sowohl Forschung als auch Praxis zeigen: Leistungsfähige Chat-Operations steigern Umsätze und optimieren die Customer Experience. weiterlesen