buw eröffnet einen neuen Standort in Frankfurt am Main.
Jens Bormann und Karsten Wulf Veröffentlicht von am

buw eröffnet Standort in Frankfurt am Main

Heute erreicht die buw Unternehmensgruppe einen weiteren Meilenstein in ihrer Entwicklung: Mit der buw operations Frankfurt a.M. GmbH eröffnen wir unseren elften Standort. Erstmals in unserer Unternehmensgeschichte haben wir damit einen deutschen Standort nicht komplett selbst aufgebaut, sondern eine bestehende Einheit unseren Bedürfnissen angepasst und in die buw Unternehmensgruppe überführt.

An unserem neuen Frankfurter Standort arbeiten bereits rund 60 Mitarbeiter. Passend zur Lage in der wichtigsten deutschen Finanzmetropole arbeiten die neuen Kolleginnen und Kollegen schon seit geraumer Zeit für vier Unternehmen aus dem Banken- und Finanzdienstleistungsbereich. Damit verfügen sie über Qualifikationen in genau den Themengebieten, die für uns zunehmend an Bedeutung gewinnen.

Unsere Aufgaben in Frankfurt
Für eine der weltweit größten Banken übernehmen wir seit heute die gesamte Inbound-Telefonie in Deutschland und sorgen zusätzlich im Outbound für Kundentermine in den zahlreichen Niederlassungen des Geldhauses. Daneben bieten wir den eigenen Angestellten der Bank telefonischen Support in laufenden Baufinanzierungsgesprächen. Weiterhin informieren wir über die Entwicklung der Anlageprodukte eines Immobilienfonds und geben Kunden nach Ausschüttungen Informationen zu steuerlichen Belangen und zum An- und Verkauf einzelner Immobilien. Im Namen einer weiteren Bank begleiten wir außerdem Kunden auf ihren ersten Schritten im Online-Banking und betreuen die gesamte Prozesskette von der Kontoeröffnung bis zur ersten Buchung. Spannend ist auch unsere Arbeit für ein großes Finanzvergleichsportal. Wir bearbeiten Anfragen zu Newslettern der Plattform und unterstützen Kunden telefonisch, wenn sie Fragen zur Nutzung des Portals haben.

Wir begrüßen unsere neuen Kolleginnen und Kollegen aus Frankfurt herzlich in unserer Mitte und freuen uns auf kommende gemeinsame Erfolge!

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