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Lars Brendler Veröffentlicht von am

Digital Journey: Vier Fehler, die Sie wahrscheinlich machen – und ihre Lösung.

Fragt man Kunden, was sie von einer großartigen digitalen Customer Journey erwarten, gleichen sich die Antworten in der Regel: Schnell, einfach und unkompliziert soll sie sein. Gleichzeitig beobachten wir, dass in vielen Unternehmen die digitalen Voraussetzungen nicht stimmen, sie Fehler machen und ihre Kunden verärgern. Concentrix hat vier häufige Fehler entdeckt, die jedes Unternehmen beheben […]

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Foto Obi Concentrix Projektstart Münster
Lars Brendler Veröffentlicht von am

OBI@Concentrix: Es ist Zeit für den besten Service!

Wer Experten für Gartenplanung, Trockenbau oder Selbstbaumöbel sucht, landet zukünftig bei Concentrix Münster. Unsere Kundenberater*innen unterstützen ab sofort mit Rat und Tat die Kundschaft von OBI bei ihren Projekten. Am Dienstag wurde das neue Projekt feierlich eröffnet.

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Foto CCW 2019 Concentrix
Lars Brendler Veröffentlicht von am

Rückblick: Concentrix auf der CCW 2019

Von 19. bis zum 21. Februar traf sich die deutsche Kundenservice-Branche zur CCW 2019 in Berlin. Auch Concentrix war mit einem Stand sowie Vorträgen auf der Messe präsent. Wir fassen unsere Eindrücke von der CCW 2019 zusammen.

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Katja Bail Veröffentlicht von am

Triff Kollegen mit Superkräften bei Concentrix Halle

  Concentrix Halle ist unser zweitgrößte Standort in Deutschland. Seit 2004 betreuen unsere fast 800 Kundenberater*innen, in 11 verschiedenen Projekten, die Kund*innen unserer Auftraggeber. Vielfältigkeit und Flexibilität sind am Standort für uns das A und O.

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