Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Erfolgreich bewerben – unsere Top 5 Bewerbungs-Tipps für Deinen Start bei Convergys!

„Wir suchen telefonische Kundenberater (m/w/d)“ – auf diese oder ähnliche Stellenausschreibungen bewerben sich jedes Jahr ca. 15.000 Kandidaten bei Convergys in Deutschland. Doch was macht den kleinen, aber feinen Unterschied aus um sich im Vorstellungsgespräch positiv hervorzuheben? Wie kannst Du Dich als Bewerber vorbereiten? Wir haben 5 Bewerbungs-Tipps für Euren Start bei Convergys.

weiterlesen
Die Bedeutung von im digitalen Service
Lars Brendler Veröffentlicht von am

Die Bedeutung von Talent in der digitalen Welt

Einfache Kundenanliegen werden immer häufiger im Self-Service gelöst. Für Agenten heißt das, Anfragen werden schwieriger und die Kunden emotionaler. Wir haben sieben Schritte notiert, wie Unternehmen erfolgreich auf diese Entwicklung reagieren.

weiterlesen
Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Schnuppertag bei Convergys in Osnabrück

Wer schon immer mal wissen wollte wie es in einem Call Center aussieht, was man als telefonischer Kundenberater den ganzen Tag so macht oder wissen möchte wo man eigentlich landet wenn man bei einer Service-Hotline anruft, der ist bei unseren Convergys Schnuppertagen bestens aufgehoben. Unsere Recruiterin Katja leitet diese Tage in Osnabrück. Hier könnt ihr […]

weiterlesen
Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Convergys feierte den Employee Appreciation Day

Der 31. August 2018 war bei Convergys Feiertag. Am Employee Appreciation Day (EAD) wurden wieder die besten Kollegen der Welt gefeiert. Der EAD ist ein besonderes Dankeschön an alle Kollegen für ihre tolle Arbeit. Was sich die Standorte in diesem Jahr haben einfallen lassen, lest ihr hier.

weiterlesen
Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Was macht eigentlich…Felix bei Convergys Berlin?

„Übergangslösung“ – Mit diesem Wort beschreiben viele (mittlerweile langjährige) Kollegen ihren Einstieg bei Convergys. Das war auch bei Felix aus Berlin nicht anders. Dass daraus für ihn ein wahres Karriere-Sprungbrett werden würde, hätte er damals sicher nicht gedacht. Wie gut, dass das Leben manchmal eigene Pläne schmiedet. 

weiterlesen
Teamleiter Karriere Convergys
Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Unsere Teamleiter des Jahres – Teil 3

Unsere Teamleiter leisten enorm wichtige Arbeit. Deshalb widmen wir ihnen einen speziellen Tag – den Teamleader Appreciation Day (TLAD). Neben Aktionen am Standort gehört dazu auch die Wahl der besten Teamleiter des Jahres. Im dritten Teil unserer Serie stellen wir Euch die Gewinner aus Cluj, Gera und Halle vor.

weiterlesen