Foto CCW 2019 Concentrix
Lars Brendler Veröffentlicht von am

Rückblick: Concentrix auf der CCW 2019

Von 19. bis zum 21. Februar traf sich die deutsche Kundenservice-Branche zur CCW 2019 in Berlin. Auch Concentrix war mit einem Stand sowie Vorträgen auf der Messe präsent. Wir fassen unsere Eindrücke von der CCW 2019 zusammen.

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Katja Bail Veröffentlicht von am

Triff Kollegen mit Superkräften bei Concentrix Halle

  Concentrix Halle ist unser zweitgrößte Standort in Deutschland. Seit 2004 betreuen unsere fast 800 Kundenberater*innen, in 11 verschiedenen Projekten, die Kund*innen unserer Auftraggeber. Vielfältigkeit und Flexibilität sind am Standort für uns das A und O.

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Concentrix CCW 2019
Lars Brendler Veröffentlicht von am

Concentrix auf der CCW 2019

Heute in einer Woche ist es soweit: vom 19. bis zum 21. Februar öffnet die CCW 2019 im Berliner Estrel Convention Center ihre Tore. Auch wir sind wieder dabei – in diesem Jahr zum ersten Mal als Concentrix. Hier geben wir einen kurzen Einblick in unsere Themen auf der CCW.

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Concentrix Vielfalt
Lars Brendler Veröffentlicht von am

Made in Germany: die neue Global Employer Branding Campaign von Concentrix

Jedes Quartal entwickeln wir bei Concentrix eine neue Kampagne, mit der wir uns weltweit als Arbeitgeber positionieren. Die Verantwortung für dieses Projekt wechselt dabei immer von Region zu Region. Den ersten Aufschlag im Jahr 2019 macht unser Marketing-Team in Deutschland. Wie die neue Kampagne aussieht und welche Gedanken dahinterstehen, erklären wir hier.

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Make it Easy mit dem Customer Effort.
Philipp Leinen Veröffentlicht von am

Customer Effort: In fünf Schritten zur Effortless Experience

Die digitale Revolution drückt rasant aufs Tempo. Angetrieben von Technologien wie KI und maschinellem Lernen, die darauf ausgelegt sind, reibungslose, personalisierte Interaktionen zu ermöglichen, schaffen Unternehmen immer neue Kanäle. Diese verbessern jedoch nicht nur die Erfolgsaussichten, sondern schaffen auch neue Stolperfallen.

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