CCW 2014: Jeden Tag eine gute Idee!
Katharina Leuck Veröffentlicht von am

CCW 2014: Das Customer Excellence Lab in der buw Ideenküche

Unter dem Motto „buw Ideenküche – Jeden Tag eine gute Idee!“ ist die buw Unternehmensgruppe auf der CCW 2014 in Berlin zu Gast. Hier hält Annette Fordey, Director der buw consulting GmbH, einen Impulsvortrag zum Customer Excellence Lab – Ihrem schnellen und effizienten Weg zur besseren Servicequalität.

Wir alle wünschen uns exzellente Servicequalität. Aber warum bleiben eigentlich so viele Verbesserungen schon im Ideenstadium stecken und erreichen nie das Tagesgeschäft? Wir zeigen Ihnen, wie Sie einen geschützten Raum für Ideen schaffen, in dem schnell, effizient und mit messbaren Ergebnissen neue Lösungen entwickelt und erprobt werden können – praxisnah und zielorientiert, aber mit viel Luft zum Ausprobieren.

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Video-Link: http://www.youtube.com/watch?v=jzPLw9a6gUY

Besuchen Sie unsere Impulsvorträge! Am Dienstag, den 18. Februar und Mittwoch, den 19. Februar präsentieren wir Ihnen auf dem Messestand von buw, Halle 4.1, Galerie 3, die richtigen Zutaten für ein erfolgreiches, wertschöpfendes Kundenmanagement. Der Impulsvotrag zum Customer Excellence Lab von Annette Fordey findet Dienstag und Mittwoch um 11 Uhr statt.

Mehr Informationen zum Messeauftritt der buw Unternehmensgruppe auf der CCW 2014 finden Sie hier.

Über die Ideenküche

Als Inspiration für die „buw Ideenküche“ diente die Gründungsgeschichte unseres Unternehmens. Im Jahr 1993 entstand in einer kleinen Studentenküche in Osnabrück die buw-Idee. Heute sind wir das größte inhabergeführte Unternehmen für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Aus einer Idee kann also Großes entstehen – wenn die Rezepte stimmen!

 

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Katharina Leuck

Über Katharina Leuck:

Seit Februar 2013 bin ich als Corporate Bloggerin bei buw digital mit an Bord. Vorher habe ich ein zweijähriges Volontariat in der Onlineredaktion der Neuen Osnabrücker Zeitung absolviert und für ... [Mehr]

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