Wie können wir unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden im Alltag verbessern? Diese Frage gingen unsere Kollegen in Halle und Münster in den vergangenen Wochen nach. In Workshops, gemeinsamen Mahlzeiten sowie mit Tests und Analysen haben wertvolle Tipps erhalten.
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Diese Woche starten wir in Deutschland, Ungarn und Rumänien mit unserer neuen Personalmarketing-Kampagne. Hier erfahrt Ihr mehr über den Hintergrund der Kampagne.
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Was früher unsere vier Tugenden Leidenschaft, Teamgeist, Fairplay und Siegeswille symbolisierten, heißt bei Convergys heute „Put the Customer first“, „Grow as a Team“, „Do the right Thing“ und „Serve the Community“. Die gemeinsamen Werte sind die Basis unseres Handelns und die Quelle unserer Unternehmensstruktur. In einer vierteiligen Serie stellen wir Euch vor, wie wir sie […]
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Am 21. März waren unsere Convergys Kids in Schwerin zum Oster-Basteln eingeladen. Was sich unsere Kollegen für den Nachwuchs ausgedacht haben, erfahrt ihr hier.
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Mitte Februar nahm Convergys in Pécs wieder am „Red Clothes Day“ teil. Komplett in rot gekleidet, kamen die Kollegen zur Arbeit und haben parallel noch einen Kuchen-Basar veranstaltet. Convergys spendet den Erlös an ein Kinderhospiz. Erfahrt hier worum es bei der Aktion geht und wie die Kollegen den Tag verbracht haben.
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Geht es um Chat, besteht in vielen Unternehmen erheblicher Nachholbedarf. Doch der Aufwand lohnt sich. Sowohl Forschung als auch Praxis zeigen: Leistungsfähige Chat-Operations steigern Umsätze und optimieren die Customer Experience.
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Die Call Center World in Berlin ist Jahr für Jahr ein Pflichttermin für Praktiker und Vordenker im Kundenservice. Hier darf Convergys selbstverständlich nicht fehlen. Wir blicken zurück auf drei spannende Messetage auf der CCW 2018.
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In ihrer Studentenküche legten Jens Bormann und Karsten Wulf am 03. März 1993 der Legende nach den Grundstein für buw. 25 Jahre später gehört unser Unternehmen zu Convergys und beschäftigt allein in Osnabrück über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Grund genug, dieses Jubiläum ausgiebig zu feiern.
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Simone ist junge Mutter und arbeitet seit 2017 als Kundenberaterin für Convergys Wismar. Warum der Job aktuell perfekt für ihre Lebenssituation ist, erzählt sie hier.
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Im Dezember fand mit dem Addi-Vetter-Cup Osnabrücks traditionsreichstes Hallenturnier statt. In der Sporthalle am Schlosswall kämpften regionale Fußballclubs um die Stadtmeisterschaft. Abseits des Spielfeldes mit dabei – Convergys!
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