Artikel mit dem Schlagwort »Convergys«

Ralf Schachtschabel Veröffentlicht von am

Mit dem Rad durch Münster und Umgebung

Raus aus dem Bürosessel – rauf auf die Leeze! So lautete Anfang Mai das Motto bei Convergys Münster. Zusammen mit dem deutschen Fahrrad Club ging es einmal quer durch Münster und Umgebung. Hier erfahrt Ihr, wie der Tag für unsere großen und kleinen Convergys-Radfahrer abgelaufen ist.

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Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Ein Convergys-Kundenberater auf Reisen

Bereits im vergangenen Jahr haben vier unserer Kollegen für einige Zeit den Aufbau zweier Projekte in Kairo begleitet. Nun kommt ein weiterer Kollege hinzu: Philipp Buch unterstützt die Kollegen beim Aufbau eines weiteren deutschsprachigen Projekts. Doch bevor es für ihn nach Ägypten geht, reist er nach Seattle und wird in der Zentrale unseres Auftraggebers für mehrere […]

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Gesundheit bei Convergys
Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Glücklich und Gesund im Call Center

Wie können wir unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden im Alltag verbessern? Diese Frage gingen unsere Kollegen in Halle und Münster in den vergangenen Wochen nach. In Workshops, gemeinsamen Mahlzeiten sowie mit Tests und Analysen haben wertvolle Tipps erhalten. 

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Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Unsere Convergys Werte – Teil 1

Was früher unsere vier Tugenden Leidenschaft, Teamgeist, Fairplay und Siegeswille symbolisierten, heißt bei Convergys heute „Put the Customer first“, „Grow as a Team“, „Do the right Thing“ und „Serve the Community“. Die gemeinsamen Werte sind die Basis unseres Handelns und die Quelle unserer Unternehmensstruktur. In einer vierteiligen Serie stellen wir Euch vor, wie wir sie […]

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Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Convergys spendet für Kinderhospiz in Pécs

Mitte Februar nahm Convergys in Pécs wieder am „Red Clothes Day“ teil. Komplett in rot gekleidet, kamen die Kollegen zur Arbeit und haben parallel noch einen Kuchen-Basar veranstaltet. Convergys spendet den Erlös an ein Kinderhospiz. Erfahrt hier worum es bei der Aktion geht und wie die Kollegen den Tag verbracht haben.

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Kundin freut sich über optimale Chat-Operations
Lars Brendler Veröffentlicht von am

Wie Chat-Operations Ihren Umsatz steigern

Geht es um Chat, besteht in vielen Unternehmen erheblicher Nachholbedarf. Doch der Aufwand lohnt sich. Sowohl Forschung als auch Praxis zeigen: Leistungsfähige Chat-Operations steigern Umsätze und optimieren die Customer Experience.

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