Artikel mit dem Schlagwort »iNPS«

Katharina Leuck Veröffentlicht von am

1. Deutsche NPS Konferenz und Zertifizierung in Düsseldorf ein voller Erfolg

„Exzellenz in der Kundenorientierung ist das Ziel, Informations- und Erfahrungsaustausch der Weg“: Unter diesem Motto hat am 3. September in Düsseldorf erstmalig die Deutsche NPS Konferenz mit der anschließend ersten offiziellen deutschsprachigen NPS-Zertifizierung stattgefunden. Die von den Unternehmensberatungen buw consulting, Paulus Result und Futurelab organisierte Veranstaltung erfreute sich regen Interesses. Gut 80 Fach- und Führungskräfte […]

weiterlesen
NPS
Winfried Boesing Veröffentlicht von am

eNPS Befragung im CC4 in Osnabrück

Seit geraumer Zeit ist das Thema NPS in aller Munde und wird auch als ein Instrument für schnelle und unkomplizierte Mitarbeiterbefragungen (eNPS) angepriesen. Auch am Standort Osnabrück haben wir im vergangenen Jahr (u.a. im CC4) damit begonnen, unsere Mitarbeiter mittels des NPS zu befragen, um die aktuelle Projektsituation noch besser einschätzen zu können.

weiterlesen