Artikel mit dem Schlagwort »Service«

Foto Obi Concentrix Projektstart Münster
Lars Brendler Veröffentlicht von am

OBI@Concentrix: Es ist Zeit für den besten Service!

Wer Experten für Gartenplanung, Trockenbau oder Selbstbaumöbel sucht, landet zukünftig bei Concentrix Münster. Unsere Kundenberater*innen unterstützen ab sofort mit Rat und Tat die Kundschaft von OBI bei ihren Projekten. Am Dienstag wurde das neue Projekt feierlich eröffnet.

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Anja Kaluzynski Veröffentlicht von am

Kundenservice Chat kann doch jeder! – Wirklich?

„Chatten kann doch jeder!“ – So oder so ähnlich reagieren die Menschen, wenn ich erzähle, dass ich mich beruflich unter anderem mit Kundenservice Chat beschäftige. Ärgert mich das? Nein. Nicht mehr, denn jetzt kann ich zur Aufklärungsarbeit ansetzen und eine Lanze für den Live-Chat und vor allem für die Agenten im Kundenservice Chat brechen.

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Gero Keunecke Veröffentlicht von am

Erfolgreicher Auftakt: Callcenter-Praktiker unter sich beim Callcentertag

Ein erfolgreicher Aufschlag gelang der buw consulting GmbH mit dem 1. buw Callcentertag in Mechernich. Projekt- und Callcenterleiter aus ganz Deutschland widmeten sich auf der Veranstaltung den aktuellen Problemen der Branche und arbeiteten gemeinsam an praktikablen Lösungen. Der inspirierende Blick über den Tellerrand des eigenen Unternehmens empfanden die anwesenden Kolleginnen und Kollegen als Bereicherung. Entsprechend […]

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Job Cortal Consors
Katharina Leuck Veröffentlicht von am

buw Osnabrück sucht Verstärkung – Was muss man können?

Vor gut drei Wochen haben wir hier im Blog schon einmal bekannt gegeben, dass buw Osnabrück für die technische Service-Hotline eines großen deutschen Telekommunikationsanbieters 100 neue Kundenberater sucht. Vielleicht bist du ja einer davon? Damit Ihr auch wisst, was in diesem Job auf Euch zukommt, haben wir ein kleines Video für Euch gedreht, in dem […]

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Karriere bei buw
Katharina Leuck Veröffentlicht von am

buw Osnabrück sucht Verstärkung

buw Osnabrück sucht 100 neue Kundenberater für die technische Service-Hotline eines großen deutschen Telekommunikationsanbieters. Vielleicht bist du ja einer davon? Damit Ihr wisst, was Euch im Projekt und bei buw erwartet, erzählt Euch unsere Kollegin Verica Klupp etwas über das Projekt und ihren Eindruck von buw.

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Katharina Leuck Veröffentlicht von am

CCW 2013: Online vs. Offline – Individuelle Kundenansprache auf allen Kanälen

Der Nachmittag des zweiten CCW-Kongress-Tags in Berlin steht ganz im Zeichen von Online versus Offline. Wie kann man Kunden heute am besten auf allen Kanälen ansprechen? Crossmediale Kommunikation? Welche Bedürfnisse und welche Kommunikationswege will der Kunde? Und wie nah kann man überhaupt am Kunden sein? Darüber referieren und diskutieren heute Nachmittag unter anderem Siegfried Adler […]

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